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PRIVACY POLICY

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)


1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

LA PIEDIGROTTA snc
P.IVA: 02635240126
Via Romagnosi 9 – 21100 Varese (VA)
Email: lapiedigrotta@gmail.com


2. Tipologia di dati trattati

Il sito può trattare le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati di navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, log di sistema e altri dati tecnici acquisiti automaticamente durante la navigazione.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso:

  • Moduli di prenotazione online (plugin Amelia Booking e WP Restaurant Booking Premium)

  • Moduli di contatto

  • Iscrizione facoltativa a comunicazioni promozionali

I dati possono includere: nome, cognome, email, numero di telefono e altri dati necessari alla gestione del servizio richiesto.

c) Dati relativi ai pagamenti

Dati necessari alla gestione dei pagamenti elettronici tramite Stripe Payments Europe Ltd..

Il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.

d) Dati raccolti tramite cookie

Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.


3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle prenotazioni online

  • Gestione degli eventi

  • Gestione delle richieste di contatto

  • Esecuzione di obblighi contrattuali o precontrattuali

  • Adempimenti fiscali e amministrativi

  • Gestione dei pagamenti elettronici

  • Analisi statistica del traffico del sito

  • Sicurezza del sito

  • Invio di comunicazioni promozionali, offerte, eventi e iniziative del ristorante tramite email o altri strumenti elettronici, previo consenso dell’utente


4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (prenotazioni online)

  • Obblighi di legge (normativa fiscale e amministrativa)

  • Consenso dell’interessato (cookie non tecnici e comunicazioni marketing)

  • Legittimo interesse del Titolare (sicurezza del sito e gestione tecnica)

Il consenso al marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.


5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza previsti dal GDPR.

Sono adottate adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione dei dati.


6. Pagamenti online

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe Payments Europe Ltd., che agisce come titolare autonomo del trattamento per i dati di pagamento.

Il Titolare non conserva i dati completi delle carte di credito o debito.


7. Plugin di prenotazione

Il sito utilizza:

  • Amelia Booking

  • WP Restaurant Booking Premium

I dati inseriti nei moduli di prenotazione vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e per gli obblighi fiscali previsti dalla normativa vigente.


8. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati a:

  • Consulenti fiscali e commercialisti

  • Fornitori di servizi hosting (Aruba S.p.A.)

  • Fornitori di servizi IT e manutenzione del sito

  • Stripe Payments Europe Ltd.

  • Autorità competenti in adempimento di obblighi di legge

I dati non saranno diffusi.


9. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:

  • Dati fiscali e contabili: fino a 10 anni

  • Dati di prenotazione: fino a 10 anni, se richiesto dalla normativa

  • Dati per finalità di marketing: massimo 24 mesi

L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso al marketing scrivendo al Titolare o utilizzando l’eventuale link di disiscrizione presente nelle comunicazioni.


10. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati

  • Rettifica

  • Cancellazione

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate a:
lapiedigrotta@gmail.com

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.


11. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026.

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Il numero massimo di persone prenotabili per ogni tavolo è 6.
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